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Gestion des ressources humaines
L’approche utilisée par Helphi Solutions pour le développement de plans de ressources humaines diffère de la plupart des autres firmes. Plutôt que d’évaluer si les programmes de gestion des ressources humaines (GRH) rencontrent les besoins de l’organisation, notre approche met l’emphase sur les pratiques de GRH autour des programmes existants. La raison pour cette approche : si les gestionnaires ne comprennent pas ou n’utilisent pas efficacement les programmes existants, nous devons découvrir pourquoi et non créer de nouveaux programmes.  Nous rencontrons rarement de mauvais programmes ou politiques. Ce que nous rencontrons le plus souvent est un manque de compréhension ou de mise en application d’un programme ou encore des pratiques de gestion inconsistantes avec la gestion des ressources humaines.

Cette approche permet à Helphi Solutions de créer des plans RH sur mesure qui sont adaptés aux besoins de l’organisation et qui mettent l’emphase sur les besoins autant des employés que des gestionnaires. Après avoir identifié les pratiques de gestion efficaces et celles nécessitant une amélioration, nous regardons les programmes et les politiques. Helphi Solutions utilise les quatre étapes suivantes pour recueillir l’information et identifier les problèmes de RH :
  1. Tenir des rencontres individuelles avec les gestionnaires pour identifier les problèmes liés à leur rôle et responsabilités en terme de RH et également leurs besoins en RH.

  2. Tenir des rencontres individuelles avec les employé(e)s pour identifier les pratiques de gestion actuelles (forces et faiblesses) ainsi que les éléments clés de la rétention et les problèmes liés à l’environnement de travail.  

  3. Tenir des rencontres individuelles avec le personnel des RH pour identifier les pratiques de gestion et la capacité de supporter les RH. 

  4. Revoir les politiques et les programmes existants ou créer de nouvelles politiques ou programmes suite à l’analyse de l’information recueillie.

Les tendances sont ensuite utilisées pour identifier les besoins organisationnels.

 
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