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Supervision efficace

OBJECTIFS
Donner les concepts clés de la supervision aux gestionnaires et superviseurs nouvellement en exercice ou encore ceux qui désirent parfaire leurs connaissances. Les sujets suivants seront abordés dans le cadre de cette formation : concepts clés de la supervision, rôles et responsabilités du superviseur, motivation, gestion d’équipe, leadership, coaching, relations interpersonnelles, résolution de conflits et prise de décisions.

DURÉE : 5 jours

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